Unser Kunde ist ein Handelsunternehmen aus der Gebäudetechnik mit Sitz in der Agglomeration Bern. Für das Team Kundendienst suchen wir eine/n
Mitarbeiter/in Kundendienst (80-100%)
Ihr Aufgabengebiet: Nach einer gezielten Einführung in Produkte, Systeme und Arbeitsprozesse sind Sie zuständig für:
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Anliegen
- Entgegennahme und Abwicklung der Bestellungen
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
- Überwachung der Aufträge
- Erstellen von Reports
Ihr Profil:
- Kaufmännische Grundausbildung
- Freude, Flair und Erfahrung im Kundenkontakt
- Kenntnisse von Bestellt-, Auftrags- und Logistikprozessen
- Fremdsprachenkenntnisse (F, I, oder E) von Vorteil
Personalberater/in
Raymond Känel